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【内训课程】餐饮企业内部培训体系搭建服务

职业餐饮网2019-03-20 14:49:01

“餐饮企业内训顾问服务”属于职业餐饮网教育培训事业下辖业务模块,由职业餐饮网教育培训事业部依托其丰富的师资资源和广阔的客户需求应运而生。

助力于餐饮企业内部培训体系的搭建,使您企业的培训体系更科学、系统、实战,从而为企业的长足发展提供源动力。


服务方式:每月到企业2-3天培训指导

服务周期: 3个月至12个月

服务项目:

1、指导企业内部培训工作人员建立培训体系;

1) 指导设计课程;

2) 指导授课;

3) 指导授课资料的编写等;

4) 指导内部培训活动的开展;

2、指导企业内部培训工作人员工作与成长;

3、每月根据企业需求,提供1次企业内训(内训课程见后附主题);

4、根据企业实际状况,帮助企业内部培训工作人员筛选外训课程或外训机构;

5、其他与培训相关工作的咨询服务。

咨询联系:乔老师(135 2113 2235)



卢娟茹老师

已合作过的企业客户

一家培训公司的全职工作经验,与多家培训公司合作的自由培训师工作经历,曾为北京丰台区浙南海鲜城、北京丰台区空军招待所(三星级)、北京汉拿山餐厅、白马江餐饮有限公司、大鸭梨家常菜、郭林家常菜、湘彬酒店、北京玛吉阿米西藏风情餐吧、北京首都机场餐饮服务有限公司、新疆石河子市政府驻京招待所、北京义盛和酒楼、北京三苏川菜酒楼、玉林烤鸭店、品源阁川菜酒楼、凯莱登湘菜酒家、河南郑州天外天酒楼、河南登封好运来西饼房连锁店、河南洛阳中华名吃连锁、河南三门峡市顺天府酒楼、河南三门峡市虢国酒店、河南三门峡市珍鳗火锅店、河北秦皇岛市羊城酒店(三星级)、河北秦皇岛市天宝酒楼、河北秦皇岛市天水草堂餐饮、河北秦皇岛市百饺园餐厅、河北秦皇岛市红太阳快餐、河北秦皇岛市巨无霸海鲜、苏州旭宝高尔夫球俱乐部、北京青年餐厅青年学院



卢娟茹老师企业内训课程备选

《TTT企业学习手册》

1-《如何搭建企业培训体系》

2-《课程设计与课堂实现》

3-《讲师培训班》

4-《指导师培训班》

5-《训练员培训班》

6-《如何成为策划达人》


《中层管理学习手册》

1-《打造卓越的员工自我管理罗盘》

2-《如何打通利润提升通道》

3-《以提升执行力为导向的360沟通》4-《管理梯队建设与员工队伍建设》

5-《服务营销与顾客服务设计管理》

6-《基于数据分析的业绩管理》

《基层管理学习手册》

1-《督导角色认知与业务管理》

2-《高效例会与员工面谈》

3-《服务流程设计与执行》

4-《督导技能与员工行为管理》5-《大客户服务与管理》

6-《销售管理与实现》


《顾客服务学习手册》

1-《服务技能训练》

2-《服务礼仪训练》

3-《有效的顾客沟通》

4-《平息顾客的不满》

5-《销售与促销技能》

6-《优质服务师训练》


卢娟茹企业内训课题备选

课程对象

企业学习手册

内训课题


《顾客服务学习手册》

主题1-《服务技能训练》


主题2-《服务礼仪训练》

一线员工

主题3-《有效的顾客沟通》


主题4-《平息顾客的不满》


主题5-《销售与促销技巧》


主题6-《优质服务师训练》


《基层管理学习手册》

主题1-角色认知-《督导角色认知与业务管理》


主题2-沟通管理-《高效例会的召开与员工面谈》


主题3-服务管理-《服务流程设计与实现》

领班/主管

主题4-员工管理-《四项督导行为与员工行为管理》


主题5-客户管理-《大客户服务与管理》


主题6-销售管理-《销售管理与实现》


《中层管理学习手册》

主题1-绩效管理-《打造卓越的员工自我管理罗盘》


主题2-流程管理-《如何打通利润提升通道》

单店经理

主题3-沟通管理-《以提升执行力为导向的360沟通》


主题4-团队管理-《管理梯队与员工队伍建设》


主题5-客户管理-《服务营销与顾客服务设计管理》


主题6-业绩管理-《基于数据分析的业绩管理》


《TTT企业学习手册》

主题1-《如何搭建企业培训体系》


主题2-《课程设计与课堂实现》

人资部员工

主题3-《讲师培训班》

单店经理

主题4-《指导师培训班》


主题5-《训练员培训班》


主题6-《如何成为策划达人》


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